Klantenservice

Bestellen & Betalen - Kortingscodes en waardebonnen

 

 

Welke waardebonnen accepteren jullie?

 

We accepteren alleen Fietsvoordeelshop.nl bonnen en de Nationale fietsbon in onze winkels. Andere bonnen kunnen we niet aannemen. Online is het helaas niet mogelijk om met een waardebon te betalen.

 

Wanneer is een kortingscode geldig?

 

Aan het gebruik van een kortingscode zijn de volgende voorwaarden verbonden:

  • Een digitale kortingscode kan maximaal één keer per e-mailadres gebruikt worden bij een online bestelling.
  • Per bestelling is één kortingscode te gebruiken.
  • Kortingscodes kunnen alleen op online bestellingen worden toegepast.
  • Annuleert u een order waarin een kortingscode gebruikt is, kunt u geen nieuwe code aanvragen.
  • Iedere kortingscode is gedurende een bepaalde periode geldig. Na deze periode kan de kortingscode niet meer worden gebruikt.
  • U kunt kortingscodes niet gebruiken voor openstaande bestellingen.
  • U kunt kortingscodes niet ruilen voor geld.
  • U kunt met een kortingscode geen korting krijgen op andere producten dan de producten waarvoor de betreffende kortingscode-actie geldt en die nader zijn omschreven in de uitingen waarin de kortingscode is opgenomen.
  • Kortingscodes worden eenmalig verstrekt. In geval van diefstal of verlies vindt geen vergoeding plaats. Onder verlies valt ook het (per ongeluk) wissen van e-mails.
  • Het is niet toegestaan kortingscodes te wijzigen of te vervalsen met inbegrip van hacking, verspreiding van virussen, spamming of doorsturen (forwarden).
  • U kunt kortingscodes niet gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor ze zijn uitgegeven.
  • Iedere (poging tot) fraude of andere niet-toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van kortingscodes wordt ontzegd.
  • Fietsvoordeelshop.nl behoudt zich het recht om de voorwaarden van kortingscodes voortijdig aan te passen of om kortingscodes ongeldig te verklaren.

 

Hoe werkt een cashback?

 

Een cashback op een product is een actie vanuit de fabrikant waarbij u een gedeelte van het aankoopbedrag terug krijgt. De cashback verloopt altijd via de fabrikant en niet via Fietsvoordeelshop.nl. Op de website van de fabrikant staat precies omschreven wat u moet doen om uw cashback te ontvangen. U krijgt de cashback altijd na uw aankoop. Deze wordt niet vooraf berekend.

 

Terug naar de klantenservice