Klantenservice

Onderhoud & Reparatie - Reparaties

 

Mijn fiets is kapot, wat nu?

 

Met een kapotte fiets komt u niet ver. We willen graag dat u zo snel mogelijk weer zorgeloos op uw fiets kan stappen. In onze werkplaatsen kunnen we u op afspraak helpen om de fiets weer te repareren. Een afspraak kunt u eenvoudig inplannen via onze klantenservice. Is uw fiets kapot door een val of ongeval? Met een diefstal & schade verzekering bent u hiervoor verzekerd. Voor schade aan de fiets geldt wel altijd een eigen risico van 25,- per schademelding.

 

Repareren jullie aan huis?

 

Omdat wij het erg vervelend voor u vinden wanneer er iets met uw fiets aan de hand is, willen wij er graag voor zorgen dat u zo snel mogelijk weer zorgeloos kunt genieten van uw fiets. Daarom hebben wij onze eigen servicebus waarmee onze monteurs uw fiets aan huis repareren. Hierdoor hoeft u uw fiets niet naar de fietsenmaker te brengen en kunt u snel weer genieten van uw fiets. En wanneer de reparatie binnen de garantie valt, dan is deze service in het eerste jaar volledig gratis! In het tweede jaar van de garantie berekenen wij alleen de voorrijkosten. Vanzelfsprekend kunnen wij ook het onderhoud voor uw fiets aan huis verzorgen. Een afspraak kunt u eenvoudig inplannen via onze klantenservice.

* Voor de Waddeneilanden wordt een toeslag gerekend.

 

Terug naar de klantenservice