Stel je voor: je rijdt inmiddels een jaar of 3 met veel plezier op je nieuwe e-bike. En dan gaat de middenmotor stuk. Behoorlijk frustrerend, want je bent altijd heel goed met je fiets omgegaan. Bij Fietsvoordeelshop.nl bieden we sinds kort 5 jaar garantie op heel veel elektrische fietsen. Dankzij deze garantie wordt je kapotte middenmotor kosteloos gerepareerd of vervangen. In deze blog vertellen je waar je op moet letten als je gebruik wilt maken van onze 5 jaar garantie.
Al onze fietsen hebben standaard een fabrieksgarantie van 2 jaar. Gaat een slijtvast onderdeel defect in deze periode? Dan wordt alles door de fabrikant vergoed. Daarna is de fabrikant in de meeste gevallen niet aansprakelijk meer. Wij van Fietsvoordeelshop.nl willen dat je zo lang mogelijk van je fiets kan genieten. En dat gaat toch makkelijker als je niet bang hoeft te zijn voor een hoge rekening voor een defect dat niet jouw schuld is.
Hoe het werkt
De garantie is van toepassing op e-bikes met een motor van Bosch of Shimano. Heb je jouw elektrische fiets op of na 1 januari 2022 bij Fietsvoordeelshop.nl gekocht, dan doet de fiets mee. Een belangrijke vereiste is dat je de fiets elk jaar en bij een bepaalde kilometerstand laat onderhouden. Ook na het eerste half jaar moet je fiets een check hebben gehad. Met een onderhoudsbeurt wordt de kans op gebreken namelijk een stuk kleiner. Vergeet de periodieke controle dus niet in je agenda te zetten. Besluit je de e-bike te verkopen of weg te geven? Dat kan gewoon, met behoud van de garantie.
Uitzonderingen
Niet alle fietsonderdelen vallen binnen de garantie. Delen die gevoelig zijn voor slijtage vallen erbuiten, zoals de banden, remblokken, remschijven, ketting, belt en tandwielen. Defecten bij onderdelen als de motor, accu en display vallen wel binnen de garantie. Het grootste onderdeel van je fiets, het frame, krijgt standaard 10 jaar fabrieksgarantie.
Wil je meer weten over onze aanvullende garantie? Op deze pagina vind je alle informatie.
Ben jij de zoektocht naar je nieuwe e-bike met 5 jaar garantie al gestart? Bekijk hier ons aanbod elektrische fietsen. Of kom langs in één van onze winkels, onze fietsexperts helpen je graag bij het vinden van jouw nieuwe e-bike. Let op: alleen e-bikes met een Bosch of Shimano motor krijgen 5 jaar garantie.
