Service en onderhoud

Onze service gaat door nadat je je fiets hebt uitgekozen. Denk aan deskundig, periodiek onderhoud en reparatie. Daarnaast helpen we je bij het verzekeren van je fiets, zodat je ook bij diefstal of schade weer snel op pad kan.

Alles voor de beste keus

De ene fiets is de andere niet. En aan de buitenkant zie je lang niet altijd wat de verschillen zijn. Gelukkig kennen wij de fietsen van spaak tot spatbord. Vertel ons wat je mooi en belangrijk vindt aan een fiets, dan helpen wij je het kaf van het koren te scheiden. Kom naar een winkel bij je in de buurt, waar onze fietsexperts al je vragen beantwoorden. En vergeet niet een proefrit te doen, de beste manier om te bepalen of een fiets bij je past.

Klaar voor je eerste rit

Sta je op het punt om de eerste kilometers te gaan maken op je nieuwe fiets? Zorg dat je goed voorbereid de weg op gaat. Met een fietsverzekering voorkom je onverwachte kosten door diefstal of schade na een aanrijding. Neem geen risico’s en regel het al voor je eerste rit, zodat je met een gerust hart van je fiets kan genieten.

Vergeet het onderhoud niet

Je fiets houdt jou in vorm, maar jij zult ook wat moeten doen om je fiets in topconditie te houden. Na een onderhoudsbeurt door een fietsexpert kan je fiets er weer even tegenaan. Kabels worden gecontroleerd, remmen afgesteld, tandwielen gesmeerd… En dit is nog maar een fractie van wat onze fietsexperts doen om je fiets weer op te lappen. Kom jaarlijks langs voor onderhoud of laat onze mobiele servicemonteur bij je thuis komen. Al is het maar om je garantie te behouden. Daarnaast rijdt een pas onderhouden fiets ook gewoon veel lekkerder.

Meestgestelde vragen
  • Hoe wordt mijn fiets geleverd?

    Je nieuwe fiets wordt rijklaar bij je geleverd. Onze gediplomeerde monteurs lopen de fiets volledig na. Spaken worden gespannen, versnellingen worden afgesteld en eventuele accessoires worden direct bevestigd. Ze maken ook nog een testrit, om zeker te weten dat alles in orde is. Hoef je dan helemaal niets zelf te doen? Nee hoor. Na levering kan je direct op pad gaan met je nieuwe fiets. Ideaal toch?

  • Wat is de levertijd van een fiets?

    Per framemaat wordt aangegeven wat de levertijd is van de fiets. Als de fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf bij het afronden van de bestelling een gewenste bezorg- of afhaaldatum kiezen. Moet de fiets nog worden geproduceerd? Dan vind je bij de betreffende maat de datum waarop wij verwachten dat de fiets bij ons binnen komt. 

    Hou er wel rekening mee dat de levertijd uitgesteld kan worden door de leverancier door onvoorziene zaken. Wij streven er altijd naar om je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als dit het geval is.

  • Hebben jullie winkels waar ik kan proefrijden?

    Je vindt onze winkels verspreid over het hele land. Met 26 vestigingen zijn we altijd in de buurt. In onze winkels kan je op een groot deel van de fietsen uit ons assortiment proefrijden. Kom langs en ervaar zelf het verschil tussen de fietsen. Onze medewerkers staan voor je klaar voor deskundig advies en helpen je graag om de fiets te vinden die bij je past.

  • Hoe bepaal ik welke framemaat het beste bij mij past?

    Bij iedere framemaat staat de best passende gemiddelde lichaamslengte vermeld. Wil je er zeker van zijn dat je de juiste framemaat aanschaft, dan kan je dit berekenen d.m.v. het opmeten van je binnenbeenlengte. Meet de binnenbeenlengte zonder je schoenen aan. Dat doet je door je benen zo’n 15 cm uit elkaar te zetten en de afstand tussen de grond en kruishoogte te meten. Als je deze lengte (in cm) vermenigvuldigt met 0.68, krijg je de bijbehorende framemaat.

Waar ben je naar op zoek?
Heb je nog vragen?