Met een kapotte fiets kom je niet ver. We willen graag dat je zo snel mogelijk weer zorgeloos op je fiets kan stappen. In onze werkplaatsen kunnen we je op afspraak helpen om de fiets weer te repareren. Een afspraak kan je eenvoudig inplannen via onze klantenservice. Is je fiets kapot door een val of ongeval? Met een diefstal & schade verzekering ben je hiervoor verzekerd. Voor schade aan de fiets geldt wel altijd een eigen risico van 25,- per schademelding.
Repareren jullie aan huis?
Wij vinden het belangrijk dat je zorgeloos kan blijven genieten van je nieuwe fiets. Daarom kunnen wij ook de reparaties van je nieuwe fiets verzorgen. Hiervoor kan je terecht bij de werkplaats bij één van onze winkels. Daarnaast heeft Fietsvoordeelshop.nl een eigen servicenetwerk met servicebussen, waarmee we de reparaties bij je aan huis kunnen uitvoeren. En gaat er iets stuk aan je fiets wat onder de garantie valt? Dan komen wij dit in het eerste jaar gratis bij je aan huis repareren (Dit geldt alleen voor gevallen in Nederland!). Heb je het servicepakket Comfort of Zorgeloos aangeschaft? Dan is de onderhoudsbeurt aan huis inbegrepen en ontvang je automatisch een herinnering wanneer het tijd is om een afspraak in te plannen voor onderhoud.