Afspraak maken voor reparatie

Heeft je fiets reparatie nodig? Natuurlijk helpen onze deskundige monteurs je graag, zodat je zo snel mogelijk weer zorgeloos op je fiets kan stappen. Neem contact op met een werkplaats bij jou in de buurt voor snelle reparatie. Is je fiets kapot door een val of ongeval? Meestal dekt je fietsverzekering dan de reparatiekosten. Hou er rekening mee dat je mogelijk een eigen risico betaalt voor de schademelding.

Reparatie bij je thuis of op het werk

Woon je niet in de buurt van een werkplaats? Of lukt het je maar niet om ruimte te maken in je agenda? Een defect aan je fiets komt nooit gelegen, en daarom komen we graag naar je toe om het ter plaatse te repareren. Thuis of op je werk, wat jij het makkelijkst vindt. Fietsvoordeelshop.nl heeft een eigen netwerk met professioneel ingerichte servicebussen, waarmee we reparaties in heel Nederland uitvoeren. Je betaalt 19,50 euro voorrijkosten. Alle overige kosten zijn gelijk aan de tarieven in de winkel. Neem contact met ons op voor een afspraak op een moment dat het jou uitkomt.

Terug naar klantenservice
Meestgestelde vragen
  • Hoe wordt mijn fiets geleverd?

    Je nieuwe fiets wordt rijklaar bij je geleverd. Onze gediplomeerde monteurs lopen de fiets volledig na. Spaken worden gespannen, versnellingen worden afgesteld en eventuele accessoires worden direct bevestigd. Ze maken ook nog een testrit, om zeker te weten dat alles in orde is. Hoef je dan helemaal niets zelf te doen? Nee hoor. Na levering kan je direct op pad gaan met je nieuwe fiets. Ideaal toch?

  • Wat is de levertijd van een fiets?

    Per framemaat wordt aangegeven wat de levertijd is van de fiets. Als de fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf bij het afronden van de bestelling een gewenste bezorg- of afhaaldatum kiezen. Moet de fiets nog worden geproduceerd? Dan vind je bij de betreffende maat de datum waarop wij verwachten dat de fiets bij ons binnen komt. 

    Hou er wel rekening mee dat de levertijd uitgesteld kan worden door de leverancier door onvoorziene zaken. Wij streven er altijd naar om je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als dit het geval is.

  • Hebben jullie winkels waar ik kan proefrijden?

    Je vindt onze winkels verspreid over het hele land. Met 26 vestigingen zijn we altijd in de buurt. In onze winkels kan je op een groot deel van de fietsen uit ons assortiment proefrijden. Kom langs en ervaar zelf het verschil tussen de fietsen. Onze medewerkers staan voor je klaar voor deskundig advies en helpen je graag om de fiets te vinden die bij je past.

  • Hoe bepaal ik welke framemaat het beste bij mij past?

    Bij iedere framemaat staat de best passende gemiddelde lichaamslengte vermeld. Wil je er zeker van zijn dat je de juiste framemaat aanschaft, dan kan je dit berekenen d.m.v. het opmeten van je binnenbeenlengte. Meet de binnenbeenlengte zonder je schoenen aan. Dat doet je door je benen zo’n 15 cm uit elkaar te zetten en de afstand tussen de grond en kruishoogte te meten. Als je deze lengte (in cm) vermenigvuldigt met 0.68, krijg je de bijbehorende framemaat.

Waar ben je naar op zoek?
Heb je nog vragen?