Kortingscodes en waardebonnen

We accepteren alleen Fietsvoordeelshop.nl bonnen en de Nationale fietsbon in onze winkels. Andere bonnen kunnen we helaas niet aannemen. Online is het helaas niet mogelijk om met een waardebon te betalen.

Wanneer is een kortingscode geldig?

Aan het gebruik van een kortingscode zijn de volgende voorwaarden verbonden:

  • Een digitale kortingscode kan maximaal één keer per e-mailadres gebruikt worden bij een online bestelling.
  • Per bestelling is één kortingscode te gebruiken.
  • Annuleer je een order waarin een kortingscode gebruikt is, dan kan je geen nieuwe code aanvragen.
  • Iedere kortingscode is gedurende een bepaalde periode geldig. Na deze periode kan de kortingscode niet meer worden gebruikt.
  • Je kan kortingscodes niet gebruiken voor openstaande bestellingen.
  • Je kan kortingscodes niet ruilen voor geld.
  • Je kan met een kortingscode geen korting krijgen op andere producten dan de producten waarvoor de betreffende kortingscode-actie geldt en die nader zijn omschreven in de uitingen waarin de kortingscode is opgenomen.
  • Kortingscodes worden eenmalig verstrekt. In geval van diefstal of verlies vindt geen vergoeding plaats. Onder verlies valt ook het (per ongeluk) wissen van e-mails.
  • Het is niet toegestaan kortingscodes te wijzigen of te vervalsen met inbegrip van hacking, verspreiding van virussen, spamming of doorsturen (forwarden).
  • Je kan kortingscodes niet gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor ze zijn uitgegeven.
  • Iedere (poging tot) fraude of andere niet-toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van kortingscodes wordt ontzegd.
  • Fietsvoordeelshop.nl behoudt zich het recht om de voorwaarden van kortingscodes voortijdig aan te passen of om kortingscodes ongeldig te verklaren.

Hoe werkt een cashback actie?

Een cashback op een product is een actie vanuit de fabrikant waarbij je een gedeelte van het aankoopbedrag terug krijgt. De cashback verloopt altijd via de fabrikant en niet via Fietsvoordeelshop.nl. Op de website van de fabrikant staat precies omschreven wat je moet doen om uw cashback te ontvangen. Je krijgt de cashback altijd na je aankoop. Deze wordt niet vooraf berekend.

Terug naar klantenservice
Klantenservice
Meestgestelde vragen
  • Hoe wordt mijn fiets geleverd?

    Alle fietsen worden 100% rijklaar afgemonteerd geleverd. Dit betekent dat onze gediplomeerde monteurs alle fietsen eerst volledig nalopen voordat de fiets aan u wordt overhandigd. Tijdens deze controle worden de versnellingen en de remmen afgesteld, worden de spaken gespannen en wordt er een kleine proefrit op de fiets gemaakt, zodat wij er zeker van zijn dat je fiets 100% in orde is. Eventuele accessoires worden gelijk gemonteerd op je fiets, zodat je nieuwe fiets compleet wordt geleverd.

  • Wat is de levertijd van een fiets?

    Per framemaat wordt aangegeven wat de levertijd is van de fiets. Als de fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf bij het afronden van de bestelling een gewenste bezorg- of afhaaldatum kiezen. Moet de fiets nog worden geproduceerd? Dan vind je bij de betreffende maat de datum waarop wij verwachten dat de fiets bij ons binnen komt. 

    Hou er wel rekening mee dat de levertijd uitgesteld kan worden door de leverancier door onvoorziene zaken. Wij streven er altijd naar om je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als dit het geval is.

  • Hebben jullie winkels waar ik kan proefrijden?

    Wij hebben 15 winkels waar je op alle fietsen uit ons assortiment kunt proefrijden. Kom langs en ervaar zelf het verschil tussen fietsen. Onze vakkundige medewerkers staan voor je klaar voor deskundig advies en helpen je graag om de fiets te vinden die echt bij je past.

  • Hoe bepaal ik welke framemaat het beste bij mij past?

    Bij iedere framemaat staat de beste passende gemiddelde lichaamslengte vermeld. Wil je er zeker van zijn dat je de juiste framemaat aanschaft, dan kan je dit berekenen d.m.v. het opmeten van je binnenbeenlengte. Meet de binnenbeenlengte zonder je schoenen aan. Dat doet je door je benen zo’n 15 cm uit elkaar te zetten en de afstand tussen de grond en kruishoogte te meten. Als je deze lengte (in cm) vermenigvuldigt met 0.68, krijg je de bijbehorende framemaat.

Waar ben je naar op zoek?
Heb je nog vragen?