Onderhoud

Afspraak maken voor een onderhoudsbeurt? Bel 085-0717729 voor een afspraak in één van onze werkplaatsen of laat de service bus bij je aan huis komen.

Wij vinden het belangrijk dat je zorgeloos kan blijven genieten van je nieuwe fiets. Daarom kunnen wij ook het onderhoud van je nieuwe fiets verzorgen. Hiervoor kan je terecht bij de werkplaats bij één van onze winkels. Daarnaast heeft Fietsvoordeelshop.nl een eigen servicenetwerk met servicebussen, waarmee we het onderhoud bij je aan huis kunnen uitvoeren. En gaat er iets stuk aan je fiets wat onder de garantie valt? Dan komen wij dit in het eerste jaar gratis bij je aan huis repareren. Heb je het servicepakket Comfort of Zorgeloos aangeschaft? Dan is de onderhoudsbeurt aan huis inbegrepen.

Wat kost een onderhoudsbeurt?

Op de eerste onderhoudsbeurt krijgt u bij ons korting. Deze moet uitgevoerd worden tussen de 5e en 6e maand na ontvangst van je fiets of wanneer je eerder bij de 1000 kilometer bent. Laat je de onderhoudsbeurt uitvoeren in één van onze eigen werkplaatsen, dan kost een eerste beurt € 45,-. Iedere opvolgende onderhoudsbeurt in één van onze werkplaatsen bedraagt € 75,-. ongeacht het type fiets wat je hebt. Wanneer we aan huis komen kost een eerste onderhoudsbeurt € 60,- ongeacht het type fiets dat je hebt. Iedere opvolgende onderhoudsbeurten aan huis bedragen € 90,-. Gaat er iets stuk aan je fiets wat onder de garantie valt? Dan komen wij dit in het eerste jaar gratis bij je aan huis repareren. In het tweede jaar betaal je hiervoor € 35,- voorrijkosten. *De tarieven voor het onderhoud zijn exclusief eventueel te vervangen onderdelen.

Onderhoud aan huis doen wij alleen in Nederland en niet in België of andere landen over de grens.

Wanneer is de eerste onderhoudsbeurt?

Met goed en regelmatig onderhoud kan je zorgeloos genieten van je nieuwe fiets. Hiermee voorkom je vroegtijdige slijtage en verleng je de levensduur van je fiets. Ook om je garantie te behouden is het belangrijk dat de fiets het juiste onderhoud heeft gehad. Wij adviseren om de eerste servicebeurt tussen de 5e en 6e maand na ontvangst van je fiets uit te laten voeren of als je eerder bij de 1000 gereden kilometers bent. Onze goed opgeleide en ervaren monteurs kennen je fiets van A tot Z. In onze professionele werkplaatsen worden alle werkzaamheden met de hoogste kwaliteitsstandaard en beste onderdelen uitgevoerd.

Tijdens de eerste onderhoudsbeurt checken we 9 belangrijke punten:

1. Bandenspanning
2. Stuurinrichting
3. Bouten en moeren
4. Remmen
5. Versnellingen en lagers
6. Ketting- en kabelspanning
7. Naven, assen en balhoofd
8. Spaakspanning
9. Verlichting
(10. Bij E-bikes worden ook de accu en software gechecked.)

Bel 085-0717729 om een afspraak te maken voor een eerste onderhoudsbeurt. 

Waarom jaarlijks onderhoud?

Om de levensduur van uw fiets te verlengen en maximaal van je fiets te kunnen blijven genieten, adviseren we om minstens eens per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Bij dit reguliere onderhoud worden alle onderdelen nagelopen en waar nodig bij- en/of afgesteld. Een afspraak kan je eenvoudig inplannen via onze klantenservice. Bel 085-0717729 om een afspraak te maken voor een onderhoudsbeurt of reparatie.

Terug naar klantenservice
Klantenservice
Meestgestelde vragen
  • Hoe wordt mijn fiets geleverd?

    Alle fietsen worden 100% rijklaar afgemonteerd geleverd. Dit betekent dat onze gediplomeerde monteurs alle fietsen eerst volledig nalopen voordat de fiets aan u wordt overhandigd. Tijdens deze controle worden de versnellingen en de remmen afgesteld, worden de spaken gespannen en wordt er een kleine proefrit op de fiets gemaakt, zodat wij er zeker van zijn dat je fiets 100% in orde is. Eventuele accessoires worden gelijk gemonteerd op je fiets, zodat je nieuwe fiets compleet wordt geleverd.

  • Wat is de levertijd van een fiets?

    Per framemaat wordt aangegeven wat de levertijd is van de fiets. Als de fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf bij het afronden van de bestelling een gewenste bezorg- of afhaaldatum kiezen. Moet de fiets nog worden geproduceerd? Dan vind je bij de betreffende maat de datum waarop wij verwachten dat de fiets bij ons binnen komt. 

    Hou er wel rekening mee dat de levertijd uitgesteld kan worden door de leverancier door onvoorziene zaken. Wij streven er altijd naar om je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als dit het geval is.

  • Hebben jullie winkels waar ik kan proefrijden?

    Wij hebben 15 winkels waar je op alle fietsen uit ons assortiment kunt proefrijden. Kom langs en ervaar zelf het verschil tussen fietsen. Onze vakkundige medewerkers staan voor je klaar voor deskundig advies en helpen je graag om de fiets te vinden die echt bij je past.

  • Hoe bepaal ik welke framemaat het beste bij mij past?

    Bij iedere framemaat staat de beste passende gemiddelde lichaamslengte vermeld. Wil je er zeker van zijn dat je de juiste framemaat aanschaft, dan kan je dit berekenen d.m.v. het opmeten van je binnenbeenlengte. Meet de binnenbeenlengte zonder je schoenen aan. Dat doet je door je benen zo’n 15 cm uit elkaar te zetten en de afstand tussen de grond en kruishoogte te meten. Als je deze lengte (in cm) vermenigvuldigt met 0.68, krijg je de bijbehorende framemaat.

Waar ben je naar op zoek?
Heb je nog vragen?