Onderhoud

We vinden het belangrijk dat je zorgeloos kan blijven genieten van je fiets. Daarom verzorgen wij ook graag het onderhoud. Wil je een afspraak maken voor een onderhoudsbeurt? Bel 085-0717729 of stuur een e-mail voor een afspraak in één van onze werkplaatsen. Het is ook mogelijk om een servicemonteur bij je thuis te laten komen.

Gaat er iets stuk aan je fiets? En valt het onder de garantie? Dan komen wij dit in het eerste jaar gratis bij je aan huis repareren. Heb je het servicepakket Comfort of Zorgeloos aangeschaft? Dan is de onderhoudsbeurt aan huis inbegrepen.

Wat kost een onderhoudsbeurt?

Op de eerste onderhoudsbeurt aan je nieuwe fiets ontvang je korting. De beurt moet uitgevoerd worden tussen de 5e en 6e maand na ontvangst van je fiets of wanneer je eerder bij de 1000 kilometer bent. Laat je de onderhoudsbeurt uitvoeren in één van onze eigen werkplaatsen? Dan kost een eerste beurt € 45. Iedere volgende onderhoudsbeurt in één van onze werkplaatsen bedraagt € 75, ongeacht het type fiets.

Wanneer we bij je aan huis komen, vragen we € 60 voor de eerste onderhoudsbeurt aan je fiets. Dit tarief geldt voor ieder type fiets. Iedere volgende onderhoudsbeurt aan huis kost € 90,-. Gaat er iets stuk aan je fiets wat onder de garantie valt? Dan komen wij dit in het eerste jaar gratis bij je aan huis repareren. In het tweede jaar betaal je hiervoor € 35,- voorrijkosten. De tarieven voor het onderhoud zijn exclusief eventueel te vervangen onderdelen. Bij onderhoud aan huis is het alleen mogelijk om met pin te betalen.

De servicebus is alleen te reserveren voor adressen in Nederland.

Wanneer is de eerste onderhoudsbeurt?

Met goed en regelmatig onderhoud kan je langer zorgeloos genieten van je nieuwe fiets. Hiermee voorkom je vroegtijdige slijtage en verleng je de levensduur van je fiets. Ook om je garantie te behouden is het belangrijk dat de fiets het juiste onderhoud heeft gehad. Wij adviseren om de eerste servicebeurt tussen de 5e en 6e maand na ontvangst van je fiets uit te laten voeren of als je eerder de eerste 1000 gereden kilometers bereikt.

Het merk Babboe is een uitzondering. Dan wordt verwacht dat je na 100 km de eerste onderhoudsbeurt laat uitvoeren om je garantie te behouden. Een eerste onderhoudsbeurt voor een Babboe bakfiets plan je in op de website van Babboe.

Onze goed opgeleide en ervaren monteurs kennen je fiets van A tot Z. In onze professionele werkplaatsen worden alle werkzaamheden met de hoogste kwaliteitsstandaard en beste onderdelen uitgevoerd.

Tijdens de eerste onderhoudsbeurt checken we 9 belangrijke punten:

1. Bandenspanning
2. Stuurinrichting
3. Bouten en moeren
4. Remmen
5. Versnellingen en lagers
6. Ketting- en kabelspanning
7. Naven, assen en balhoofd
8. Spaakspanning
9. Verlichting
(10. Bij E-bikes worden ook de accu en software gechecked.)

Bel 085-0717729 om een afspraak te maken voor een eerste onderhoudsbeurt. 

Waarom jaarlijks onderhoud?

Wil je maximaal van je fiets blijven genieten en de levensduur verlengen? Dan adviseren we je om minstens eens per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren. Bij dit reguliere onderhoud worden alle onderdelen nagelopen en waar nodig bij- en/of afgesteld. Een afspraak plan je eenvoudig in via onze klantenservice. Bel 085-0717729 om een afspraak te maken voor een onderhoudsbeurt of reparatie.

Terug naar klantenservice
Klantenservice
Meestgestelde vragen
  • Hoe wordt mijn fiets geleverd?

    Je nieuwe fiets wordt rijklaar bij je geleverd. Onze gediplomeerde monteurs lopen de fiets volledig na. Spaken worden gespannen, versnellingen worden afgesteld en eventuele accessoires worden direct bevestigd. Ze maken ook nog een testrit, om zeker te weten dat alles in orde is. Hoef je dan helemaal niets zelf te doen? Nee hoor. Na levering kan je direct op pad gaan met je nieuwe fiets. Ideaal toch?

  • Wat is de levertijd van een fiets?

    Per framemaat wordt aangegeven wat de levertijd is van de fiets. Als de fiets bij ons op voorraad is, dan kan je zelf bij het afronden van de bestelling een gewenste bezorg- of afhaaldatum kiezen. Moet de fiets nog worden geproduceerd? Dan vind je bij de betreffende maat de datum waarop wij verwachten dat de fiets bij ons binnen komt. 

    Hou er wel rekening mee dat de levertijd uitgesteld kan worden door de leverancier door onvoorziene zaken. Wij streven er altijd naar om je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen als dit het geval is.

  • Hebben jullie winkels waar ik kan proefrijden?

    Wij hebben 20 winkels waar je op een groot deel van de fietsen uit ons assortiment kan proefrijden. Kom langs en ervaar zelf het verschil tussen de fietsen. Onze medewerkers staan voor je klaar voor deskundig advies en helpen je graag om de fiets te vinden die echt bij je past.

  • Hoe bepaal ik welke framemaat het beste bij mij past?

    Bij iedere framemaat staat de beste passende gemiddelde lichaamslengte vermeld. Wil je er zeker van zijn dat je de juiste framemaat aanschaft, dan kan je dit berekenen d.m.v. het opmeten van je binnenbeenlengte. Meet de binnenbeenlengte zonder je schoenen aan. Dat doet je door je benen zo’n 15 cm uit elkaar te zetten en de afstand tussen de grond en kruishoogte te meten. Als je deze lengte (in cm) vermenigvuldigt met 0.68, krijg je de bijbehorende framemaat.

Waar ben je naar op zoek?
Heb je nog vragen?